吴尚，安徽怀宁人，1995年10月生，中共预备党员，硕士研究生；本科毕业于安徽工业大学金属材料工程专业；研究生毕业于武汉轻工大学行政管理专业。现任湖北恩施学院学生处担任辅导员，主要负责辅导员队伍发展支持与服务、部门宣传和预算报销等工作。2023年获得“最佳新人”称号。

 2023年，刚刚研究生毕业的吴尚来到湖北恩施学院工作，在学生处担任辅导员。入职以来，为了使自己在最短的时间内成长起来，吴尚始终提醒自己保持谦逊好学的优秀品质，不懂就问，少谈困难，多做实事。在工作中，也始终坚持“以学生为中心”的宗旨，坚持结果导向，尽心尽力地为学生服务。

初入职场，还未等吴尚适应工作节奏，繁杂的工作内容便接踵而至，压力陡然骤增。辅导员需要随时处理突发事件，面对突发、时间紧、任务重的事件时，如何做到有条不紊，冷静解决，忙中不出乱、忙中不出错，极其考验辅导员的工作能力，回想短短几个月的工作经历，让吴尚印象最深刻的，便是与学生相处的点滴。

 吴尚进校后便开始带班，有一晚的凌晨一点，已经入睡的吴尚接到宿管老师的电话，所带班级的学生误食药物致幻，在宿舍用头撞墙，已拨打120，正在送往医院途中。没有学生工作经验的吴尚接到电话时心里慌起来，这是他第一次独自面对学生紧急状况，但他知道，身肩学生重责，必须抓紧时间。挂断电话后，吴尚在慌乱中冷静下来，向宿管老师询问了陪同学生的电话，确认情况后，吴尚急忙奔往医院，并与学生家长取得联系，由于催吐需要学生家属签字，但家长不能及时赶来现场，为了不耽误学生的治疗时间，吴尚得到学生家长允许后，在通知单上签了字，直到确认学生的情绪和身体状况趋于平稳时，吴尚才放下心来。虽然在此之前没有经验，但通过学校组织的危机事件培训和辅导员考试，以及平日里从其他同事“偷师”而来的工作经验，吴尚总算是平稳解决了这一次突发事件，他说，“发生紧急状况时，首先还是要保证自己心态平稳，这一次是从理论到实践的过程，真正经历一次后，发现实战与听别人分享经验时的内心感受还是不一样。”

还有一次，吴尚因为洗漱的几分钟未带手机，等吴尚洗漱完再打开手机时，出现了四个未接电话，回拨却无人接听。经历过上次的突发事件后，他预料到极有可能是学生出了事，于是他赶紧联系公寓服务中心的老师，了解到果然是学生的身体出现了状况，本打算立即前往学校，听到公寓服务中心的老师说问题不大，已在处理，吴尚才缓过神来。虽然事情已处理妥当，但在这短短的半小时里，不明情况的吴尚提心吊胆，拨出了十几个电话，内心焦急万分，从那以后，吴尚不敢掉以轻心，他的手机随时携带在身边，来电铃声的音量调到最大，确保学生出现紧急情况时，能在第一时间内与他取得联系。那段时间里，神经紧绷的吴尚做梦都是学生出现紧急状况正在赶往医院，然后半夜惊醒。如此之大的压力，让他也产生过自我怀疑自己能否胜任这份工作，但很快，他积极调整心态，还是选择勇敢面对，并很快积累了一些经验，还能在后进的同事不知所措时提供解决办法。

刚毕业的优势是吴尚最大的“捷径”，与学生年龄相差不大，更能走近学生。面对学生，他会以兄长的视角和语气与学生谈学习、聊心理，交流自己的真情实感。学生能够敞开心扉，理解和接受老师的做法，吴尚也能在这种轻松、熟悉的环境中了解每个学生的个性特征，从而找到合适的学生交流模式。他说，“在走上辅导员岗位以后，我才知道，原来以前我的辅导员默默地为我们做了这么多事情。”吴尚凭借着认真负责、事无巨细的工作态度在短短两个月的时间里，不仅带了四个班级153名学生，还负责各层级辅导员培训准备、总结、宣传和培训台账收集工作，包括承接教育部高校思想政治工作队伍培训、校外特邀辅导员培训和校内优秀辅导员内训，每周辅导员值班督促和值班记录核查工作。此外，他还要针对重要学生工作交流、活动经验做好新闻撰写工作、更新维护学生处网站工作以及学生处预算填报、报销工作与学生处资产管理任务等等。

作为新人的吴尚还在持续地学习过程中，我们相信，在不远的未来，他一定会逐渐完成从“新手上路”到“轻车熟路”的蜕变，陪伴、见证学生的成长。